宜昌不動產登記服務便民又暖心
“您和配偶原本各占50%,現在和3個子女均分配偶名下的份額,所以目前您占房產的62.5%。”春節前的宜昌市不動產交易和登記中心服務大廳咨詢導辦臺前,工作人員正耐心地向一位阿婆解釋房產份額相關問題。
“這幾天外出務工返鄉人員增多,我們大廳也迎來了節前的人流小高峰。春節假期我們推出了節日‘不打烊’政策,發布了網上預約通道公告,方便有需要的群眾辦理不動產登記相關業務。”大廳工作人員說。
走進服務大廳,業務辦理區、等候休息區、自助服務區、涉企服務專區、網辦業務專區和宣傳資料擺放區等功能布局完備,并配備眾多便民設施,為辦事群眾營造一個便利、整潔、舒適的服務環境。
“在宜昌辦理不動產權證需要多長時間?”“1個小時。”宜昌市不動產交易和登記中心工作人員彭紅柳介紹,近幾年,該中心聯合相關部門全面梳理了不動產交易和登記事項清單,對業務流程不斷進行更新改造,打通了部門間的數據共享通道,不斷深化“一網通辦、一窗通辦、一事聯辦”改革,進一步壓縮辦證時限。現在在一個窗口交一套材料,新建商品房轉移登記、抵押登記(不含批量)、預告登記等60余項不動產交易和登記業務1個小時辦結,不動產權證立等可取。
近年來,該中心始終堅持以人民為中心的發展思想,持續深化“互聯網+不動產登記”改革,創新服務模式,推出一系列惠企便民舉措,如:在服務大廳設置涉企不動產服務專區專窗,選派業務骨干擔任首席服務員,提供全周期跟蹤服務;推行不動產“跨域通辦”,上線運行“宜荊荊恩”都市圈不動產登記一體化協同平臺,增設線下“跨域通辦”窗口,開通多類不動產交易和登記業務,支持就近取證和快遞上門;推行“智簡審批”模式,將大數據云計算、電子合同、電子簽名、人臉識別等技術與不動產交易和登記業務深度融合應用,開啟無人工介入智能審核模式;全面推廣“帶押過戶”模式,將不動產登記、抵押貸款一事聯辦,實現借新貸、還舊貸無縫銜接,有效緩解存量房市場交易風險,激發市場活力;聯合水電氣相關單位,不斷強化區域間、部門間信息共享,推行存量房轉移登記和水電氣過戶聯動辦理,打造“一窗受理、聯動服務”登記模式,真正實現房屋及水電氣過戶“一件事一次辦”;設立“不動產登記+婚姻登記”聯辦窗口,為有夫妻間不動產增(減)名、離婚析產等需求的群眾提供服務……
今年1月,宜昌市不動產交易和登記中心被自然資源部通報表彰為全國不動產登記便民利民窗口建設工作成效顯著單位。
登記為民,永不止步。新的一年里,宜昌市不動產交易和登記中心將繼續秉持規范、專業、高效的服務理念,持續優化不動產登記營商環境,進一步提升不動產登記工作的認可度和美譽度,讓群眾辦證更安心、更舒心、更放心。