當陽市自然資源和規劃局：與您有約 “疫”然登記

　　一是預約登記，溫馨服務。為確保疫情期間不動產登記業務正常辦理，當陽市不動產登記中心采取電話、微信等方式提供預約及問詢服務，3月20日起實行窗口預約服務，錯峰輪崗為群眾辦理不動產登記業務。群眾可提前電話預約或現場預約，工作人員通過預約順序，及時安排好業務辦理時間表并及時告知本人業務辦理時間，避免人員聚集。同時為方便特殊群體辦理業務，不動產登記中心接受上門服務及延時服務預約，滿足每一位預約群眾的需求，做到即使在疫情期間也能辦證無憂。

　　二是消毒防疫，輪崗辦理。工作期間，登記中心每天都堅持做好消毒防疫，確保辦公場所干凈衛生，并告知前來辦理業務的群眾佩戴好口罩，不扎堆，不聚集。每一位預約辦理群眾必須出示健康綠碼，并按要求進行掃碼、測量體溫，實時監控辦公場所內人員健康狀況。為避免人員扎堆聚集，根據窗口業務量，將工作人員排為兩個班次，輪崗上班，所有單位預約清單交政務服務中心統一管理，政務服務中心為不動產預約群眾制定、發放號牌，一個窗口一次僅允許一筆業務受理，充分保障群眾安全。

　　三是提高效率，縮短時限。3月20日以來，前來預約辦理業務的群眾絡繹不絕，為了預約流程順利進行，防止人員聚集，工作人員充分利用時間，加強與相關部門的溝通協調，信息共享，精簡辦理業務所需材料，盡可能使用電子憑證，提高辦事效率，在預約時間內完成全部業務流程辦理，為群眾提供更優質的服務。截至目前，不動產登記中心已受理業務約600件，接待群眾電話及現場咨詢300余次，查詢600多件，上門服務1次，延時服務8次。（李卓霖）