宜都市局:“三舉措”推動不動產登記隊伍作風素質提升
自不動產登記隊伍作風和素質提升專項行動開展以來,宜都市不動產登記中心創新工作思路,主動作為,積極為企業和群眾提供更加便捷、高效、完整的一站式服務。
一是統一思想,提高認識。第一時間在系統內部傳達部、省、市開展不動產登記隊伍作風常態化建設會議精神,組織學習登記系統負面典型案例,對全年作風建設和素質提升作出總體部署。研究制定《不動產登記隊伍作風和素質提升專項行動實施方案》,明確工作目標、工作措施、時間安排及工作要求。圍繞登記業務,常態化開展崗位培訓3次,業務研討3次,開展黨風廉政、意識形態談心談話4次,有效增強工作人員的責任意識、服務意識,提升業務技能。聚焦重點環節和重點崗位,全面梳理全業務流程廉潔風險點,制定防范舉措,實現廉政風險防控常態化、規范化、科學化。
二是改進作風,強化服務。創新“都好登”黨建品牌,積極打造“黨建融情、服務融行、業務融心”的“三融”模式。構建“黨建+志愿服務+登記服務”新模式,做實預約服務、幫辦服務、延時服務、周末不打烊服務,極大縮短了辦事時間,解除群企的燃眉之急,為辦事群企提供上門服務17次,5名同志周末在崗,接待辦事群眾47人次。創新服務舉措,以“思想認識不到位、監督管理不到位、制度執行不到位、流程優化不到位、廉潔防控不到位”五大方面問題為導向,制定《宜都市不動產登記網辦大廳管理制度》《宜都市不動產登記中心上門服務制度》《宜都市不動產登記中心廉政建設制度》,構建便民服務長效機制,確保不動產登記工作規范有序開展,進一步提升登記服務水平。
三是強化宣傳,營造氛圍。在不動產中心及各鄉鎮不動產登記延伸窗口,張貼宣傳海報10個,設立立牌15個。線上通過微信群、政務服務大廳電子顯示屏、手機短信,線下張貼不動產登記六不準、受理窗口增設《不動產登記六不準》立面牌等方式,營造濃厚宣傳氛圍,使前來登記群眾“應知盡知”。