枝江破解“登記難”,5916戶居民拿到“紅本本”!
“終于拿到證了!心里這塊大石頭總算落地了!”
近日,枝江市仙女保障房小區(qū)的張阿姨捧著剛到手的不動產(chǎn)權(quán)證書,笑得合不攏嘴。她家這套住了十來年的房子,終于有了“合法身份”。

這得益于枝江市自然資源和規(guī)劃局持續(xù)推進(jìn)的一項民生實事——化解不動產(chǎn)“登記難”問題。截至目前,全市已累計為5916套房屋解決了歷史遺留的登記難題,僅今年就成功化解了仙女保障房、騏鑫壹號小區(qū)2個項目共115套房屋的“辦證難”,圓了百姓的“安居夢”。
摸清底數(shù),36個小區(qū)逐戶排查,鎖定“硬骨頭”。
辦證難,難在歷史遺留問題錯綜復(fù)雜。枝江市自然資源和規(guī)劃局通過12345熱線、信訪、入戶調(diào)查等多種渠道,在全市36個小區(qū)、28387戶居民中開展了大規(guī)模排查,最終精準(zhǔn)鎖定了仙女保障房、騏鑫壹號小區(qū)等一批群眾反映強(qiáng)烈、拖延了十多年的“硬骨頭”問題,并建立動態(tài)清單,逐戶建檔,發(fā)起攻堅。
高位推動,書記市長“雙組長”掛帥,打通11項梗阻。
為解決這些“老大難”問題,枝江市下了真功夫。成立了由市委書記、市長共同擔(dān)任組長的專項工作組,自然資源、住建、稅務(wù)等6個部門及屬地鎮(zhèn)政府組成專班,協(xié)同作戰(zhàn)。市委常委會和專題調(diào)度會開了8次,聯(lián)席會議開了3次,硬是啃下了規(guī)劃驗收、稅費追繳等11個跨部門“硬骨頭”,為問題化解掃清了障礙。
一案一策,“證繳分離”創(chuàng)新法,缺啥補啥辦實事。
沒有一本“難念的經(jīng)”是相同的。枝江堅持“一個項目一個方案”,對癥下藥。
面對騏鑫壹號小區(qū)開發(fā)商欠繳71萬元稅費導(dǎo)致業(yè)主無法辦證的問題,創(chuàng)新采用“證繳分離”模式,群眾辦證和企業(yè)追繳稅款同步進(jìn)行,業(yè)主無需再為開發(fā)商的錯誤“買單”。
面對仙女保障房缺失110余份資料、28處拆遷協(xié)議不規(guī)范的問題,工作人員主動協(xié)調(diào)鎮(zhèn)政府、村委會和拆遷戶,重新核實、完善協(xié)議,終于補齊了手續(xù)。
服務(wù)上門,黨員小隊進(jìn)社區(qū),送證到手暖民心。
辦證窗口直接開到了小區(qū)里!枝江市自然資源和規(guī)劃局組織“黨員小分隊”,進(jìn)駐仙女保障房等小區(qū),提供“一對一”咨詢、“一站式”受理,甚至送證上門。服務(wù)模式從“群眾跑腿”變?yōu)?ldquo;服務(wù)上門”,115戶居民在家門口就拿到了期盼已久的“紅本本”。近年來,這樣的下沉服務(wù)已開展了58次,惠及群眾超2000人次,滿意率高達(dá)100%。
長效保障,新房“交房即交證”,從源頭上杜絕新問題。
在解決老問題的同時,枝江更著力杜絕新問題的產(chǎn)生。全市新建商品房已100%實現(xiàn)“交房即交證”,并建立了從土地供應(yīng)到登記發(fā)證的全流程監(jiān)管機(jī)制,壓實開發(fā)商主體責(zé)任。同時,系統(tǒng)總結(jié)化解經(jīng)驗,出臺了《枝江市加快解決不動產(chǎn)登記歷史遺留問題實施方案》等一系列文件,明確了6大類21種情形的處理辦法,形成了“發(fā)現(xiàn)-交辦-整改-銷號”的閉環(huán)管理,誓讓“登記難”成為歷史。